Chính sách hỗ trợ & Bảo hành

Mục này giải đáp các thắc mắc thường gặp của khách hàng trước khi quyết định mua giao diện web trên website giaodienweb.com

Chính sách hỗ trợ cơ bản (miễn phí)

Với gói hỗ trợ cơ bản, chúng tôi (GiaoDienWeb.com) chỉ cam kết hỗ trợ các vấn đề có liệt kê như bên dưới:

• Hỗ trợ cài đặt giống hệt giao diện web mẫu mà quý khách muốn mua.
• Hỗ trợ thay đổi Email tài khoản admin.

Chính sách hỗ trợ cơ bản (phí: 300.000đ)

• Cấu hình gửi email qua SMTP của Gmail, cấu hình Email form liên hệ, cấu hình Email WooCommerce để nhận đơn hàng, cài đặt và cấu hình chứng chỉ SSL Let’s Encrypt (nếu hosting của khách hàng có hỗ trợ gửi mail SMTP và hỗ trợ cài đặt chứng chỉ SSL miễn phí).
• Hỗ trợ sử dụng cơ bản (thay đổi logo, hotline, nội dung, xóa nhưng mục không cần thiết) qua Teamviewer 1 lần (chỉ giải quyết các câu hỏi liên quan tới sử dụng theme chứ không hỗ trợ các câu hỏi liên quan tới kỹ năng sử dụng WordPress cơ bản, không hỗ trợ các yêu cầu chỉnh sửa làm thay đổi bố cục thiết kế ban đầu của theme).